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杭州发布高质量推进城市更新行动可复制经验做法清单(第一批)
2026-09-143

导读

为深入贯彻中央、省、市委城市工作会议精神,全面落实《城市更新“十五五”规划》,杭州市城乡建设管理高质量推进领导小组办公室总结全市在推进城市更新行动中强化工作统筹、完善政策制度、健全实施机制、健全多元化投融资方式、统筹盘活存量资源、建立长效运营治理机制等方面经验做法,形成《杭州市高质量推进城市更新行动可复制经验做法清单(第一批)》。


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全文如下


一、强化工作统筹



具体做法:

  • 市建委、上城区住建局通过机构改革,成立城市更新统筹管理部门,强化城市更新工作统筹推进。市建委设立城市更新处,挂牌成立下属副局级事业单位杭州市城市更新促进中心,统筹推进城市更新相关工作,研究拟订全市推进城市更新相关政策措施、方案计划并组织实施。上城区住建局挂牌成立事业单位上城区城市更新发展中心,具体承担上城区城市更新统筹推进工作。


二、完善政策制度



具体做法:

  • 市园文局建立“绿地银行”机制,推动城市绿化有机更新。创新出台《关于推行杭州市建设项目绿量额度管理的通知》及《杭州市附属绿地绿化调整实施办法》,突破传统单一地块绿地率管控模式,建立区域统筹的“绿地银行”新机制。构建绿量额度跨地块统筹机制,实现以“储”代“补”,创新建立绿量指标流转与平衡机制,鼓励归集零星地块、边角空间等形成区域“绿量储备”,允许跨地块、跨权属调剂使用;探索“无界融合”公园社区模式,打破传统红线空间壁垒,推动商业附属绿地与公共绿地的一体化设计与共享;建立存量绿量审批统筹制度,借助绿地指标调剂与布局优化,为老城更新中“绿地达标难”提供可行路径。

  • 市规划资源局、市建委探索城市更新与详细规划有机衔接机制。推动城市更新专项规划编制详规衔接专篇,将专项规划涉及用地空间管控要求纳入详细规划;重点在28个存量单元探索“底线约束+弹性适配”管理模式,在符合详细规划单元和街区(街坊)强制性管控要求前提下,推动城市更新地区可以以若干个地块为单位,结合片区策划方案和项目实施方案,编制详细规划深化细化方案,确定地块空间布局和具体控制指标,以详细规划动态维护方式纳入国土空间规划一张图。

  • 市规划资源局深化工商业用地改革,探索塑造城市高质量发展新动能。聚焦产业空间供需不匹配、商办空置、用途转换不畅、更新政策不足等问题,以“优结构、降成本、增动能”为目标推进工商业用地改革。精准供地保障产业,支持提高容积率不增收出让金、工业上楼、联合拿地,打造高品质产业空间;盘活存量闲置资产,允许存量房产临时改变用途,支持存量土地短期开发利用,提升空间利用效率;创新规划支撑城市更新,建立两级弹性规划体系,推出老旧小区改造政策工具箱;推进混合兼容开发,允许单一用地兼容15%—30%配套功能,打造15分钟产业社区与生活圈。

  • 市综合行政执法局创新利用桥下空间,打造“金角银边”。先后出台《杭州市城市桥梁桥下空间利用与管理实施意见》《城市桥梁桥下空间利用与管理规范》,明确以公共停车场、应急物资储备仓库、嵌入式体育场地等为主导的功能定位,充分挖掘、成功开发桥下空间176处。对全市桥梁桥下空间实施“地毯式”摸排核查,建立健全空间存量资源台账;结合桥下空间区位布局、面积规模及结构承载条件,聚焦老旧小区、医院、商圈等重点区域短板,精准对接多元需求,实施停车场库等空间改造;统筹利用桥下空间合理布设区域性养护基地,集成设备存放、机械检修、人员休整等功能,有效缩短作业响应半径;立足市民多元生活需求,统筹推进桥下空间公益化、普惠化改造,因地制宜布局体育健身、文化体验、休闲游憩等便民场景。


三、健全实施机制



具体做法:

  • 市建委出台城镇老旧小区体检指南,推动老旧小区体检改造精细化规范化推进。聚焦设施薄弱、环境欠佳的建成20年及以上的老旧小区,在全国率先出台《杭州市城镇老旧小区体检指南(试行)》,明确适配范围与工作规范,实现老旧小区体检改造有据可依、全域统筹推进。确立“全面覆盖、精准施策、民生导向、长效管护”工作思路,创新搭建“建筑本体、基础设施、环境秩序、长效运维”四大体检维度,细化设置23个一级子项、67个二级子项的标准化清单体检体系,以表格清单模式规范全流程体检要素,全方位排查小区安全隐患、设施短板与治理难题;强化分级分类精准管控,将危及人身安全的指标明确列为“风险项”,作为改造优先处置内容,将居民改造需求划分为“一般”与“紧急”两类,作为改造项目排序、资金倾斜的重要依据。

  • 上城区践行片区化统筹实施理念,推动老城传统风貌街区活化提升。构建“规划—策划—实施—治理”的闭环工作体系,探索出“以片区统筹谋划更新、以街巷集成激活街区”的特色路径。在区级建设规划指引下,率先编制《老城区传统风貌保护更新片区策划方案》,进行整体定位与诊断,据此划定“十五奎巷-酿造厂”、“御街-十三湾巷”“劳动路街区”等若干更新单元,确保战略目标可分解、可落地;确立“片区联动、文化增值”思路,谋划实施第二轮“韵味百巷”建设三年行动计划,片区化开展街巷系统提升;强化刚性管控,发布《高品质“韵味百巷”创建工作负面清单》,在片区内统一执行,对风貌、尺度、文化表达等进行底线管控,确保片区内子项目协调统一。

  • 临安区以“文化+片区”模式打造多元文化载体。将地雕、诗文标牌等文化符号融入吴越国王陵考古遗址更新片区的街巷、广场、城市家具,把千年吴越文化转化为研学、休闲、消费沉浸式场景。在衣锦街复刻临安博物馆三件镇馆之宝落地街头,建成8处文化节点、10余座口袋公园,让文化浸润街巷肌理;立足原址活态保护,运用VR、多媒体沙盘、微缩等技术复原千年场景,如在衣锦城遗址博物馆复原古时营城市井风貌,深挖吴越“保境安民、筑城兴邦”精神内核;联动《太平年》IP,构建“遗址+研学+体验”业态,推出考古科普、非遗手作、汉服体验等特色课程,实现历史文化全域活化、可感可及。

  • 西湖区、萧山区探索轻量化装配式改造模式,让老房子变成“好房子”。探索构建“一站式、高品质、短过渡、优价格”的老旧住宅改造焕新工作模式,系统性破解老旧住宅改造的碎片化难题。西湖区通过问卷摸排群众居住痛点、锚定改造方向,落地省属国企运营的25家社区嵌入式“好房子装饰”门店,提供老房装修一站式服务,同步出台统一改造导则,搭建三方监管机制减少施工纠纷,配套低息装修贷款,全方位打通老旧住宅轻量化改造全链条,如松木场河西整套55平方米房屋硬装仅6万元,整体落地总价10至11万元,30天完成全屋焕新;萧山区聚焦公租房、人才租赁住房、企业职工宿舍三类老旧保障房源,针对装配式装修市场认知度、接受度不高的瓶颈精准破题,通过整体卫浴、集成墙板、管线分离、厨房集成等工业化建造方式体系,有效解决房屋渗漏霉变、管线老化等高频痛点。


四、健全多元化投融资方式



具体做法:

  • 拱墅区创新“政府主导+居民共担”老旧高层外立面改造模式。依托杭州市2000年前物业小区旧改政策,探索将高层外立面改造纳入旧改范畴,设定非必选、居民出资10%且多数表决通过的实施规则,引导居民自愿出资推进改造。如拱墅区东方豪园项目中,属地朝晖街道通过红茶议事会协商、律师把关协议、居民全程监督,引导312户居民自愿出资约120万元推进改造;恪守“先付后做”原则,建立资金快速流转机制,规避廉政与履约风险;实施上形成“征集意愿—共商方案—法治签约—资金监管—施工建设—交叉审计”全流程,彻底消除安全隐患,激活居民自治力量。

  • 余杭区以“政府引导、业主主体”原则,推动城镇危旧房“靶向”原拆原建模式。结合城市体检,对城镇老旧小区C、D级危房进行摸底调查,通过搭建多方议事平台、入户走访、征集诉求,制定分类施策的靶向整治方案,实施过程全过程动态监管,建立共谋共治共享的更新模式。如在桃源小区改造中,对3幢危房制定专项解危方案,其中2幢由居民自筹近7成,按原址、原高度、原面积“三原”标准实施拆除重建并优化户型,1幢采取专业加固;改造中,区住建局全程动态指导,定期与居民面对面沟通,保障知情权、参与权、决策权;组建党员、楼道长、业主代表构成的监督小组,建立“第三方监理+业主共管”机制,全程巡查监管工程质量。

  • 富阳区优化原拆原建资金闭环监管机制,构建“业主参与、社区统筹、街道督导”三方共管体系。创新附条件签约机制,全体业主足额缴清自筹资金后方可生效,从源头规避资金断流风险;针对自更会无独立法人主体、无法开立专用监管账户的现实困境,将资金监管账户设立至社区账户下,业主在规定时间内将自筹资金足额打入监管账户,确保资金安全、专款专用;配套出台原拆原建补助政策,让群众“改得起、愿意改”。如周家弄33号原拆原建项目中,该资金闭环监管机制得到业主高度认同,27户业主在3天内交款签约,居民从“等、靠、要”转变为主动出资、全程参与。

  • 拱墅区探索“居民共担、政府支持、社会助力”的老旧小区加梯资金筹措模式。拱墅区湖墅街道聚焦老旧小区加梯资金筹措难点,探索“多元共担”资金筹措机制,居民按楼层系数分摊费用,政府最高补贴20万元/台,并建立“加梯慈善帮扶基金”为困难家庭提供专项补贴,协同加梯企业为困难家庭提供3年电梯运行费减免或建设费8—9折优惠;推出“加梯贷”惠民模式,联动银行制定专项信贷政策,以加梯公司为借贷主体,单台电梯可申请不超过20万元的贷款,年利率降至3%左右,政府补贴款直接划入监管账户用于还贷,已帮助7个单元解决资金缺口问题;创新“公证+资金监管”模式,由公证处开设专用监管账户,归集居民自筹款、企业垫付款、政府补贴款等各类资金,按照工程进度拨付,接受业主代表监督,资金安全率达100%。

  • 余杭区构建“政府引导、市场运作、社会资本参与”的多元融资体系,推动政企协同投建管运全流程。以向上争取资金要素为契机,以运营前置为抓手,打破主体单一的投融资模式,推动政府引导多元社会资本统筹参与“投建管运”全过程。如玉湖公园创新“专项债支持+建设方自筹+运营方投入”的多元融资模式,6亿元专项债和3.6亿元自筹资金覆盖项目建设费用,运营方每年投入一定比例建设基础设施,实现“政府引导、市场运作、风险共担、收益共享”的资金平衡。

  • 上城区构建“政府主导、多元共建”的产业园区更新格局。聚焦低效工业用地改造,探索形成国企收购、政府征收、企业自改的差异化更新路径。推行“政府主导+国企建设”,由国企按标准收购产权实施整体改造,原企业通过资产置换获得升级空间,实现高效平稳过渡;采用“政府征收+重新出让”,收购低效资产,通过规划调整与基础设施升级,重新出让给科创企业;支持“企业自改+国企回购”,鼓励企业自行投资建设,国企定向回购不低于50%的新增产业空间作为标准厂房发展生产,既调动市场积极性,又强化产业引导。

  • 临安区创新“国企+村集体”飞地抱团机制,构建政府引导、国企主导、村社参与、市场运作的多元共治模式。通过多方参股成立合营企业,构建资金共筹、建设共管、收益共享机制,有效盘活城区低效资源,破解片区建设筹资难题,带动乡村集体经济长效增收。如共富广场项目由区城投集团联动西部7镇101个村成立集体经济合营企业,各村集体合计出资1亿元持股30%,落实共建共享机制;项目联动钱王财富中心实施老旧商业综合体焕新提升,盘活原有临时地面停车场为五层智慧停车楼,推动城区低效空间提质增效,切实实现资金变股金、村民变股东,拓宽村集体经济可持续发展路径。

  • 西湖区以“产权归集+主理式运营”模式有效盘活历史街区。探索推进存量资产统一运营管理与无证产权登记办理,有效明晰权属、提升资产价值,并以“主理共创”运营模式降低投融资成本,形成“产权清晰、运营专业、多方共赢”的历史街区可持续更新路径。如留下老街项目中,西湖区推动存量资产确权,提升区属国企资产规模,有效优化资产结构、提升信用等级、降低融资成本,2026年5月发行的公司债券票面利率仅1.56%,为当时全国地方国企中长期债券利率历史新低;出台优惠政策吸引特色主理人、非遗工坊、文创品牌等经营主体入驻,打造全国首个沉浸式宋韵生活样本,开业半年已吸引超170万人次。


五、统筹盘活存量资源



具体做法:

  • 临平区、桐庐县探索连片整合路径,系统推进低效工业用地提质增效。通过连片收储整合碎片化工业地块,完善配套、优化产业布局,盘活存量土地并做大产业集群。如临平诺贝尔区块锚定专精特新发展方向,采用政府统一收储出让方式,整合割裂地块,完成538亩连片更新。打造诺贝尔低碳谷,推行土地混合开发、二三产复合利用,配齐生活配套建设产创融合未来工厂,地块容积率由0.68提升至2.0以上,土地利用效率大幅提升;桐庐青山工业园区实行收储、开发、招商一体化模式,出台专项细则,打造产学一体园中园模式,划分产业与教育配套片区,以校园入园解决职工子女就学痛点,落实先安后搬,企业搬迁生产不间断。园区现已入驻31家规上企业,产业链持续延伸,研发投入占营收超4%,产业集聚成效突出。

  • 钱塘区、建德市发挥街道社区统筹作用,以微改精提盘活闲置存量空间。立足本土闲置资源改造升级,植入多元业态激活片区发展动能,兼顾产业增收、民生服务与文脉赓续。如钱塘区前进街道将1000余平方米原闲置空地改造为多功能市集——7080集市,整合周边停车场实施智慧管理,引导150余户农户入驻,告别占道经营,带动本地农户人均月增收20%,新增就业岗位30个,同时设全免“共富摊位”帮扶弱势群体,开展公益服务惠及困难群众;建德市更楼街道更化社区对6300平方米老旧工业生活区改造升级,打造复合型青创综合体。留存工业风貌打造特色街区,将老式职工宿舍改造为开放式轻创办公区,旧仓库改造为共富学堂,废弃浴室改造为8套青年人才公寓,联动周边闲置楼宇连片改造,2025年营收超2.6亿元,税收超2000万元,带动全市1.5万名青年返乡创业。

  • 市城投集团、余杭区、上城区探索以城市更新推动人工智能创新产业空间。通过微更新盘活交通枢纽、闲置公服设施、老旧市场等闲置低效资产,因地制宜打造专业化、轻量化AI创业载体,塑造创新生态新优势。如市城投集团将杭州东站旁4.4万平方米闲置资产实施轻量化改造,打造弹性办公载体与共享科创公共空间,依托城市运营数据资源拓展增值服务,累计孵化52家OPC企业、引入2家院士工作站;余杭区良渚文化村数栖湾AI+产业社区对闲置800平方米托育场所改造升级,打造集路演展示、共享办公、独立会议于一体的复合功能空间,出台“数栖八条”等政策,联动玉鸟集、中国美院良渚校区等商业和文化资源,构建开放式创业生态,累计集聚280余名AI行业从业者;上城区以陶瓷品市场综合提升改造为核心,联动八卦新村网红街区提升,打造全国首个“宋韵特色AIGC视听产业园”和“宋韵杭陶”文商旅融合新地标,有效提振区域消费。

  • 滨江区创新“供地供楼”双轨并行的产业空间保障模式。立足土地稀缺瓶颈,滨江区创新由政府统筹土地供应、集中建设,建成后以综合成本价出让,按分幢或分层办理产权证,支持先租后买适配不同阶段企业需求;出台入驻办法精准筛选企业,结合平台特色合理规划5个工业综合体选址,集中配建共享服务设施,推动产业链上下游在统一空间内协同发展;局部试点新能源光伏发电,有效降低运行能耗约15%。如滨江区第一工业综合体项目,占地75亩、建面20.8万平方米,现已入驻“专精特新”企业22家(含国家级“小巨人”企业5家),厂房去化率达81%,亩均税收超300万元。


六、建立长效运营治理机制



具体做法:

  • 富阳区以“政府引导+居民自治”模式,完成杭州首个老旧小区维修资金全额自筹补建。成立由街道、社区和志愿者组成的8个工作小组,充分发挥“恩波花园盟叔帮帮团”志愿者服务队和基层网格力量,通过网格议事、上门沟通等方式,全面梳理恩波花园居民对公共设施维修的迫切诉求,并以可视化改造效果图推动共识凝聚;区住建局开辟绿色通道,专人全程指导政策解读、流程规范,社区针对居民收入差异制定“按面积分摊、兼顾特殊困难”的差异化方案,成功推动80户居民全额自筹25万余元“房屋养老金”,不仅完成外立面翻新、管网改造,也建立了居民自治机制。

  • 上城区以“街道统筹+坊巷自治+多元参与”打造商居混合街区更新治理新模式。针对老旧街区商居融合特点,强化街道统筹作用,联动多元主体制定管理制度,构建共建共治共享的可持续治理生态。如在大井巷更新中,通过联合属地街道及商户代表成立“十邻坊”商户联盟、建立联合党委、制定《商户公约》等方式,推动资源共享与治理协同,并引导居民、商户等多元主体深度参与公共空间塑造与消费场景营造,实现文化共生;在二十三坊巷片区更新中,街道整合城管、市监、交警、公安等多方力量成立二十三坊管委会,引入专业城市运营公司加强街区服务,建立“街道统筹协调+国企平台实施+社区参与监督”协同机制,街道负责政策传导与资源整合,国企专注资产盘活与业态运营,社区动员商户居民通过“坊巷长”机制参与监督。组建“一长三员”坊巷自治队伍,搭建月度“商居议事会”平台,精准解决空间改造、业态提升等需求,同时联动银行、文化单位等内外部资源常态化提供服务。

  • 拱墅区、西湖区探索市中心老旧小区一体化大物业可持续运营模式。立足中心城区老旧小区集中、多头管理、治理压力大等痛点,探索以街道为单位,“打包成片”引入品牌物业提供标准化、集约化全周期服务,实现成本、矛盾、负担不增,品质、服务、效率提升。如拱墅区天水街道7个社区联合招标引入品牌物业,建立四级会商与闭环考评体系,创新“1124”快速响应机制,在每个社区设幸福驿站与专属管家,多元化拓展社区食堂、托育养老等增值服务,实现收支逐步平衡,物业投诉下降25%,居民满意度达94.4%;西湖区翠苑街道将原有52个老旧小区合并划分为23个管理区域,拓展“物业+养老、托育、政务”场景,打造7处民生综合体,搭建数字治理驾驶舱,推进街巷全域统管,矛盾纠纷同比下降60%,精简人力年均节约成本105万元。

  • 余杭区探索运营前置与全域综合运营,构建未来社区长效治理模式。出台《余杭区未来社区长效运营绩效评价办法》,以适度的财政激励,切实引导社区在方案编制阶段就引入运营主体,合理规划功能布局,并提供基础+增值+个性化等多层级服务矩阵,明确“盈利模式”,推动运营思维落地见效;结合仓前街道全域未来社区建设,划定片区试点“市政+物业+服务”的城市综合运营模式,构建“政府引导定规则、市场运作提效率、群众参与强监督”的城市运营模式,让治理从“碎片化”走向“系统化”。目前“和合万家”“科创未来”“产居梦想”三大功能片区已引入综合运营商,其中“和合万家”片区每年可节省运营费用120万元。


|内容来源:杭州建设


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